为贯彻最高人民法院“立案信访窗口”建设会议精神，把祁东法院立案信访窗口真正建成人民群众表达诉求、参与诉讼、解决纠纷的场所，我院党组高度重视，从3月份以来，首先研究制定了祁东县人民法院关于开展“立案信访窗口”创建活动的建设方案，成立了以党组书记、院长张华清同志为组长的创建活动领导小组，接着又召开中层以上干部会议，在建设方案的基础上进一步细化了具体条款。行动上，首先组织立案信访窗口人员去全国法院系统立案信访窗口建设先进单位——深圳市罗湖区、盐田区法院考察学习，借鉴他们的先进经验和做法，回来后，立即创办了新的内刊《以案说法》，并把它打印成册置于立案大厅，供当事人阅读。其次，立案庭起草制作的祁东县人民法院诉讼指南、来访须知、审判流程管理、服务承诺等引导诉讼文书展现在广大来访者和诉讼当事人面前。第再次，为了搞好诉前调解、立案调解工作，在基础设施上，在立案大厅高规格设立了专门的调解室。“和为贵”、“亲善产生幸福、和谐带来文明”这极具亲和力的言词挂在调解室内，让人耳目一新。在人员上，将立即特邀退休法官专司调解职责。第四，在信访接待室又添置了新的沙发、桌椅，还准备配备两位政治坚定、业务精通、作风优良、安贫敬业的法官充实到立案信访窗口，接待群众来访，解决判后答疑问题，为群众提供法律咨询服务。第五，利用本院立案大厅宽敞、条件相对较好的有利设施，经常保持大厅良好的卫生状况，配备了饮水机、休息坐椅和卫生设施。近日，我院将尽快完善院领导接访制度、司法救助制度、办案公开和文明接待制度，努力把我院立案信访窗口建设工作推进全市法院系统先进行列。

　　截至2010年4月底，本院共办理各类立案手续440件，接待来信来访28次，调解、化解矛盾39起，赢得了来访者和当事人的一致好评。