2011年9月16日，湖南省法院系统立案信访窗口创建工作表彰会在资兴举行，会上，湖南省16个基层法院受到最高人民法院通报表彰，祁东法院榜上有名。

　　 人民法院的立案信访窗口是人民群众表达诉求、现场咨询、参与诉讼的重要场所，也是人民法院了解社情民意、联系诉讼当事人、服务诉讼群众与社会各界的纽带。最高人民法院于2010年1月27日向地方各级人民法院下发了关于进一步加强人民法院立案信访窗口建设的若干意见。祁东法院为落实上级法院指示精神，党组高度重视，成立了专门的领导班子，采取了一系列有效措施。首先，借鉴了深圳市法院的成功做法，编制《以案说法》、诉讼指南、审判流程管理、诉讼风险告知书等供当事人阅读；其次，加大了财政投入，设立了高规格的调解室，在信访接待室添置了桌椅板凳，在大厅增设了当事人休息的桌椅和饮水、卫生设施；第三，立案信访窗口设置标志明显，采用柜台式方式开放办公，为当事人配备了良好的办公设备，如能为当事人提供笔墨、打印、复印、电话服务；第四，规范了立案信访窗口人员的言行举止，要求文明接待。立案信访窗口的立案审查、调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等功能齐全。经上级法院高标准验收，祁东法院被评为全国立案信访窗口创建工作先进单位。