为进一步改变工作作风,把党的群众路线教育实践活动落到实处,祁东县人民法院积极探索司法为民的新方式、新方法,在人民法庭创新推行“小卡片、小礼节、小联动、小巡回”四小工作法,在细节处体现司法为民情怀,切实把群众工作做细、做实,解决好最后一公里的问题。
注意小礼节,细心服务群众,讲客气。法庭干警接待群众严格按照“一张笑脸一声好,一把椅子一杯茶”的“四个一”标准,态度勤恳主动,谈话耐心细致,用语文明规范,在细节处体现司法关怀,用行动践行司法为民,当好群众贴心人,为群众做好暖心事。
分发小卡片,拓宽沟通渠道,通民气。制作专门的便民联系卡,印有法官电话及监察室电话,发放至辖区每一个群众手中去,方便群众法律咨询、预约立案、行使监督权。法官认真对待辖区群众的每一个电话,做到有问必答,为群众答疑解惑,畅通民意沟通渠道。
构建小联动,合力解决纠纷,促和气。人民法庭与人民调解委员会、司法所、当地政府、交警部门等形成联动机制,将人民调解、司法调解、行政调解、行业调解有机结合,增加调解力量,加大调解力度,提高调解成功率,实现案件审理的法律效果和社会效果的统一,真正达到案结、事了、人和。
坚持小巡回,深入群众中间,接地气。人民法庭在偏远乡镇、村落、学校设立巡回办案点,定期开展巡回立案、巡回审判、巡回送法活动,在群众屋前审判,到群众门边普法,用群众语言释法,切实做到便民、利民、惠民,把巡回办案点建设成为群众服务点,打通联系服务群众的“最后一公里”。