为进一步规范司法行为,提高案件质量,建设人民满意法院,祁东县法院坚持把维护好人民合法权益作为执法办案的第一要务,自2014年年初开始实行审务调查制度以来,对符合要求的案件当事人进行全面回访。
回访案件为当月已结案件,由业务庭每个月定时报送至监察科。专职调查员灵活采用电话调查、信函调查、约谈当事人、登门走访、座谈等形式进行回访,主要就法官的服务态度、办案效率及公正廉洁三方面进行提问,并记录在册。
截止目前,已经回访案件当事人506件843人。在已回访的案件中,当事人普遍对法院的工作表示了肯定。针对收集到的意见,也及时了解情况予以答复,获得了当事人的称赞。
据悉,祁东法院以前是抽调部分案件进行回访,效果一般。今年,乘着党的群众路线教育实践活动这阵东风,该院下定决心,狠抓作风建设,制定了《祁东县人民法院审务调查规定》,所有已执结案件进行全面回访。案件回访制度化和规范化,形成了群众监督长效机制。