近日，在祁东县信访局会议室，信访责任单位祁东县人民法院、祁东县洪桥街道办事处和信访人刘梅香签署息访协议，一件纠缠18年之久的信访积案终于圆满结案。当事人刘梅香及其家属感动不已，紧握参与化解工作同志的手：“感谢党和政府各级领导对我家的关杯，从今往后，一定不再上访!”。至此，祁东县5月中旬启动的“化解信访积案、做群众贴心人”专题行动中签下首份息诉息访协议。这标志着作为祁东县“两学一做”学习教育中的“化解信访积案、做群众贴心人”专题行动取得了实效。 

    1999年，刘梅香拒交自1996年、1997年、1998年三年共欠合理负担款355元。祁东县原洪桥镇人民政府依法对刘梅香作岀[1998]洪政罚字第1号《祁东县洪桥镇人民政府行政处罚（处理）》决定书，并在决定书生效后向祁东县人民法院强制执行。法院依法审查并裁定准予执行，在多次做其自觉履行思想工作未果后，决定依法强制执行，在执行中，刘梅香辱骂、拒交，并暴力阻碍司法人员执行公务，法院对其妨害执行行为作出司法拘留。1999年以来，刘梅香以村、镇乱收款和法院执行人员在执行中侮辱其人格等多次到县、市和赴省进京上访，提出多项诉求，要求追究相关人员刑事责任并赔偿其损失最高时总额达到100多万元，期间，虽经上级相关部门调查核实其上诉反映问题无事实依据，多次找刘梅香做思想疏导工作，但其一直未能息访罢诉，为此，刘梅香十八年来仍偏执不间断地长期找各级各部门非法缠访。

    这次“两学一做”学习教育中，祁东法院认真学习落实习近平总书记关于“妥善处理信访突出问题”重要指示，践行“两学一做”，把解决当事人实际困难与解决党员干警思想作风相结合，扎实深入推进涉诉信访积案化解，以实际行动回应当事人信访诉求，维护社会和谐。为此，将此信访积案作为重点，院长陈忠安排主管信访副院长带领信访包责任人、涉诉信访处置庭负责人带案下访，认真听取反映，与刘梅香真诚交谈，晓之以理、动之以情、明之以法，“面对面”地做息访工作。了解到刘梅香因长期上访生活秩序被打乱，已患糖尿病，家庭生活困难。法院在县信访局、洪桥街道办事处、马头村委大力协助和积极配合下，一起召开联席会议，通报案情，联系协调为其争取到了一定数额的信访救助金。6月7日下午，在上述有关单位的参与下，在县信访局会议室对刘梅香信访一案进行了听证，联合发力化解其信访问题。在真情的感召下，刘梅香及其亲属满意地签下了息访协议书，使这起折腾了十八载的信访积案得到圆满解决。